“足不出礦區,就能享受專業的醫療保障服務,隨時掌握自己的身體狀況。贊!”近日,中能公司綜采一隊的員工張師傅在物業公司醫療救護中心完成B超檢查后連連稱贊。
這是該公司踐行“幸福中能”企業價值理念的一個縮影。從科學膳食到健康驛站管理體系,再到創新服務模式的升級,一項項暖心舉措奏響了企業和諧穩定發展的生動樂章。
科學膳食:暖胃更暖心
“在餐廳吃營養餐,再也不用擔心血糖飆升了。”礦工小李端著裝有糙米飯、清炒筍片和木耳炒肉的餐盤,臉上洋溢著驚喜。 該公司對生態餐廳進行全面升級,窗口數量由3個增至11個,增設分餐區與智能餐具回收系統,同步引入“智能識別+自主刷臉”支付系統,實現無感支付與無接觸取餐。 每日提供超過20種的冷熱搭配的菜品,并根據季節變化,適時推出養生湯品、消暑飲品等特色餐食。堅守讓員工“吃得明白、吃出健康”的科學膳食觀,收集、改進員工對菜品、服務的建議,讓員工在用餐中感受到企業“家”的味道。 健康驛站:舒適更舒心 “喂!你好,我們宿舍的熱水管接頭出現漏水,請抓緊維修。”“收到!馬上安排師傅進行維修!”…… 為提升員工居住品質,該公司對公寓樓設施進行改造與升級,為員工營造干凈整潔的居住空間,讓員工的滿意度環比增加10%以上。 因地制宜增設娛樂健身場所,豐富員工的業余生活。宿舍服務微信群憑借高效的服務品質成為員工生活的“暖寶寶”,助推物業后勤服務從積極響應到主動預防轉變,切實提升員工的獲得感。 服務體系:安全又健康 “我們深度構建‘預防-監管-應急’三位一體服務體系,全方位筑牢安全防線與服務網絡……”物業公司負責人提起后勤安全保障時如數家珍。 通過事前形成風險預警模型,事中通過AI視頻監控系統對作業全程動態監管,事后不定期開展實戰演練,不斷邁向數據+人防保障新生態。 打造資源共享圈,“閑魚驛站”讓二手物品置換與寄存服務有了新去處;深耕便民擴容圈,聯合三甲醫院開通綠色通道,讓員工享受到專業醫療保障;強化安全保障覆蓋圈,在礦區公共區域新增10處健康監測站,構建起覆蓋全區域的健康守護網絡,為員工的安全與健康保駕護航。